iPhoneでも同じことがいえると思うがappleIDとパスワードを忘れるとたいへんなことになります。
自分のものでも使えなくなります。
修理依頼の内容は「子供がｉＰａｄにパスコードを設定してしまい。そのコードを忘れてしまい使うことができなくなりました。
使えるようにできますか？」
安易に引き受けましたが最悪のものになりました。
子供が小さいのでパスコードを発見するのは難しそうです。
それまでiTunesに接続していなかったようで
こちらのパソコンにつないで設定開始です。
iPadの電源を押しながらホームボタンを押しっぱなしにします。
修復のモードになるのでiPadを復元のボタンを押します。
appleIDとパスワードを聞かれますのでここで入力。
ところが依頼者にappleIDとパスワードを教えてもらおうとしたところ
よく覚えていないと返事がきました。
考え付くappleIDとパスワードをお願いして入力。
結果はappleIDが違いますでアウト。
いろいろな組み合わせを入力したにもかかわらず、
拒否されました。
時間が無情に過ぎていく。
webで調べても解決策はない。
私にとって他人が考えたIDとパスワードですから知る由もない。
エラーの内容から初めの文字と＠以降の文字もわかる。
ならば教えていただいたIDの長さを調整。
いらなそうな数字を少しずつ減らして入力。
やりました！！
いつもと違う画面が出て認識しました。
ついに復旧。
iTunesやiCloudのバックアップは絶対必要ですね。
修理のお見積もりは無料。
まずはお電話ください。
システム学院
電話：04-2962-7938
2015年8月9日3:09 PM |カテゴリー:パソコン修理